交易亏损数百万已认栽，但被Exness代理黑掉30万返
外汇市场的K线图上下翻飞，有人看见财富密码，有人听见魔鬼低语。网友潘先生（化名）最初以为自己是前者，但现实是他在Exness平台的交易中亏损了数百万元。不过，最刺痛他的并不是交易中的亏损，而是当他试图追回约30万元的返佣时，遭到了意想不到的“背刺”！
潘先生与Exness代理“静静”（后改名为“雪儿”）的合作始于一次普通的开户。在外汇交易中，代理通过返还部分佣金吸引客户是常见做法，潘先生也相信了这种看似互惠的模式。
然而，合作过程中问题开始浮现。这位代理经常“忘记”部分返佣金额，只有当潘先生发现问题并提出时，才勉强“补一点”，像挤牙膏似的。这种猫捉老鼠的游戏持续了一段时间，直到拖欠金额如滚雪球般累积，最终达到了三十多万元之巨。
当欠款数字逐渐变得触目惊心时，代理的行为也愈发异常。她使用多个小号开展业务，这些账号陆续因被众多客户投诉而无法登录。潘先生试图通过微信联系她，却发现自己已被删除好友。通过QQ等其他渠道联系，也全部失败。
面对代理的失联，潘先生将这一问题反馈给Exness平台并寻求帮助。他得到的回应却令人心寒。平台表示无权干涉代理支付返佣，且以隐私保护为由拒绝提供代理的真实姓名与联系方式。这让潘先生不仅无法直接找代理追讨佣金，甚至连报警都因缺乏基本信息而无法进行。
潘先生强调，自己之所以与代理“静静”合作，是因为她代表的是Exness平台，没想到一遇到问题，Exness竟完全置身事外。更扎心的是，事后Exness平台客服驳诉潘先生称“您的权利是可以更换代理”，这种毫无意义的“马后炮”更是刺痛了他。
需要补充的是，潘先生称得上是Exness“大客户”，他在该平台的多个账户在交易中累计亏损了数百万元，最后竟连真金白银砸出来的返佣也被“吞掉”了。
潘先生提供的仅一年之内的账户亏损记录
诚如潘先生所说，他的代理“静静”使用多个小号开展业务，这些小号因被投诉过多而陆续失效，但她总能换上新马甲继续活动。这种模式使得不良代理能够在不承担后果的情况下，持续吸引新客户。当问题暴露时，他们只需删除联系方式、更换身份，就能轻易逃脱责任。
而Exness平台对此似乎采取“不干预政策”，即使在明显存在代理不当行为的情况下，也拒绝介入或提供代理的真实身份信息。这种态度实际上为不良代理提供了保护伞。
事实上，近半年来，Exness平台本身也是风波不断，负面投诉如潮。
2025年10月，一场突如其来的服务器宕机席卷了Exness亚洲市场。大量中国和日本的用户在尝试登录时遭遇了“个人专区暂时中断”的提示。尽管官方发布了安抚声明，但这无法挽回投资者因无法及时平仓而产生的潜在损失。
此外，Exness还面临着来自全球监管机构的压力。近日，菲律宾证券交易委员会（SEC） 发布正式公告，点名EXNESS GLOBAL LIMITED、EXNESS GLOBAL TRADING APP 在菲律宾无牌经营，提醒公众高度警惕。此前，印度储备银行也将Exness列入其警告名单，将其标记为未经授权的外汇交易实体。
外汇交易行业本身就充满风险与不确定性，投资者需方方面面保持谨慎。显然，潘先生的代理返佣是无法追回了，但我们或许从中可以吸取一点教训：不要轻信平台或代理口头承诺的返佣或其他优惠，确保所有协议都有书面记录，明确条款和条件。
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